вопрос:

Каким образом и в какие сроки изготовителем или продавцом должны быть устранены недостатки товара?

Опубликовано: 29 июня 2008, 18:29

Ответ: Изготовитель или продавец, если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, должен устранить эти недостатки незамедлительно. В отношении товаров длительного пользования изготовитель или продавец обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта аналогичный товар, обеспечив доставку за свой счет.

Перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, прилагается к настоящей главе.

Гарантийный срок на товар в случае устранения в нем недостатков продлевается на период со дня обращения потребителя с требованием об устранении недостатков товара до дня выдачи его по окончании ремонта.

Юридическая консультация онлайн

Заполните, пожалуйста, форму: имя, как к Вам обращаться, Ваш контактный телефон, город в котором проживаете и ваш вопрос (можно кратко - например, вопрос по разделу имущества).